Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 19 juli 2026.

ProNatura Supplements B.V. ("wij") respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ProNatura Supplements B.V., Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Nederland. KvK 34281756. E-mail: info@chargeankle.shop. Tel.: +31 20 737 45 82.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u een formulier invult (bestelling of contact), verzamelen wij uw naam, telefoonnummer en, indien opgegeven, uw e-mailadres en bericht. Daarnaast verwerken wij technische gegevens zoals uw IP-adres en, met uw toestemming, analytische cookiegegevens via Google Analytics (_ga, _gid) en Google Ads (_gcl_au).

3. Doeleinden en rechtsgrond (AVG art. 6)

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag of bestelling te verwerken (uitvoering van een overeenkomst - art. 6 lid 1 sub b), om te reageren op uw vragen (gerechtvaardigd belang - art. 6 lid 1 sub f) en, met uw uitdrukkelijke toestemming, voor analytische en marketingdoeleinden via Google Ads en Analytics (art. 6 lid 1 sub a).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden. Bestelgegevens bewaren wij zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht; contactberichten bewaren wij maximaal twee jaar.

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met dienstverleners die ons ondersteunen bij levering, betalingsverwerking en websiteanalyse (waaronder Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland - Google Ads, Remarketing en Google Analytics). Internationale doorgifte naar de VS vindt plaats op basis van Standard Contractual Clauses. Wij verkopen uw gegevens niet.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage (art. 15 AVG), correctie (art. 16), verwijdering (art. 17), beperking (art. 18), overdraagbaarheid (art. 20) en het recht om bezwaar te maken (art. 21). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Neem hiervoor contact op via info@chargeankle.shop.

7. Klachten bij de toezichthouder

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Bezoek autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.

8. Google Consent Mode v2

Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2. Standaard staan advertentie- en analytische cookies uitgeschakeld (denied). Pas nadat u uw toestemming geeft via onze cookiebanner worden deze cookies geactiveerd. Voor Nederlandse bezoekers zijn analytische en marketingcookies standaard niet aangevinkt.

9. Cookies

Voor een volledig overzicht van de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Beveiliging

Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.